Política de privacidad

Última actualización: 1 Abril, 2026

En Viva&Co., valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) vigente en la República del Ecuador.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento de sus datos es Viva&Co., con domicilio en Quito, Ecuador. Para cualquier duda sobre la gestión de sus datos, puede contactarnos en:

Correo electrónico: info@vivancoadvisory.com

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, suscripciones a boletines o comunicaciones directas. Estos datos pueden incluir:

• Nombres y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Empresa y cargo (si aplica).
• Cualquier otra información que decida incluir en su mensaje.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades:

1. Gestión de consultas: Responder a sus solicitudes de información, dudas o comentarios.
2. Relación comercial: Enviar propuestas de servicios o gestionar la relación profesional en caso de contratación.
3. Comunicaciones informativas: Envío de noticias, artículos de interés o actualizaciones legales/financieras (siempre que usted lo haya autorizado previamente).
4. Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones regulatorias o requerimientos de autoridades competentes.

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• Su consentimiento: Al completar y enviar nuestros formularios.
• Medidas precontractuales: Para responder a solicitudes de servicios o asesoría.
• Obligación legal: Cuando la ley ecuatoriana así lo exija.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Mantendremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados o mientras exista una obligación legal de conservarlos. En cualquier momento, usted puede solicitar la eliminación de su información.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS

Viva&Co. no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros. Sus datos solo podrán ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos (como servicios de hosting o plataformas de correo) que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y seguridad.

7. SUS DERECHOS (DERECHOS ARCO)

De acuerdo con la LOPDP, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Pedir que borremos sus datos de nuestras bases.
• Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos (ej. marketing).
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, envíe una comunicación escrita a info@vivancoadvisory.com con el asunto «Protección de Datos Personales».

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la pérdida, acceso no autorizado o manipulación de sus datos. Sin embargo, el usuario reconoce que las comunicaciones en internet no son 100% invulnerables.

9. USO DE COOKIES

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones de la web.

10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Viva&Co. se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o prácticas internas. Las actualizaciones serán publicadas en este mismo apartado.